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Smartphones sind Kombi-Geräte, die die Funktionen von PDA und Handy in sich vereinigen. Smartphones sind internetfähige Mobiltelefone mit großem Display, die sich von herkömmlichen Handys vor allem dadurch unterscheiden, dass sie mit den verschiedensten Zusatzfunktionen wie etwa Textverarbeitungs- und Tabellenkalkulationsprogrammen, Organizerfunktionen wie Kalender, Adressbuch, Aufgabenliste,
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Online-Anwendungen wie Webbrowser und ein E-Mail-Programm oder Multimediafunktionen wie Video-und mp3 Player, Kamera und Bildverarbeitung aufgerüstet wurden. Der Anwender kann auch weitere Programme installieren und somit den Umfang der Smartphones erweitern. Smartphones sind mit einem starken Prozessor und einem komplexen Betriebssystem, meist Symbian oder Windows Pocket PC, wie ein Computer ausgestattet.
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